购买
安装
常见问题
外汇基础知识
名词解释

申请5天无理由退款





阿里云支持部分云产品:一个账号申请ECS、RDS五天无理由退款一次。
如您需要退款的产品类型不在五天无理由退款中,或者超出了五天无理由退款限制,则无法办理退款。 如果您有产品使用方面的咨询,您可以通过提交工单进行反馈。五天无理由退款操作如下:






一、登录阿里云官网:https://www.aliyun.com
(1)进入费用中心,点击退订管理中的【五天无理由退款】页面。






二、选择实例

(1)选择需要退款的实例(云服务器ECS、关系型数据库RDS、云市场产品)。






 


三、确认退款信息,填写退订原因,提交。





四、申请提交待审核。审核成功后,款项会退还到您用于支付的阿里云账号中。